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Ausschreibung "Rollout Client Generation 2 (Hardware-Rollout)"


Details zur Ausschreibung Nr. 17140



Titel der Ausschreibung:
Rollout Client Generation 2 (Hardware-Rollout)
Gegenstand der Ausschreibung
Bei uns werden rund 5 200 IT-Arbeitsplätze betrieben. Davon befinden sich ca. 65% in der Münchner Zentrale. Die restlichen IT-Arbeitsplätze verteilen sich auf die Außenstandorte - vornehmlich im Stadtgebiet München sowie in geringem Umfang auch auf das Umland (z.B. Moosburg, Thalham, Vagen, Gotzing).

Vom Auftragnehmer müssen im Zeitraum von Februar mit Dezember 2012 (zusätzlich Neuausstattungen in den Folgejahren) ein Austausch von ca. 5 200 Arbeitsplatzrechnern durchgeführt werden. Die Detailabstimmung des gesamten Vorhabens wird von Dezember 2011 bis Februar 2012 vom Auftraggeber zusammen mit einem zentralen Ansprechpartner des Auftragnehmers erfolgen.
Im Rahmen der Neuausstattung wird als neues Betriebssystem Windows 7 64bit deutsch ausgerollt.
Die "Altgeräte" müssen vom Auftragnehmer in Abhängigkeit von Alter (Restwert) aufgekauft oder fachgerecht unter Einhaltung der Datenschutzrichtlinien entsorgt werden.

Im Rahmen dieser Ausschreibung zum Hardware-Rollout werden ca. 5 200 PC-Arbeitsplätze (PCs & Notebooks) ausgetauscht. Hierbei werden zusätzlich ca. 2 400 TFT-Monitore sowie ca. 400 Drucker und 250 sonstige Hardwarekomponenten zum Austausch kommen.
In den Folgejahren reduziert sich das Auftragsvolumen auf die Einrichtung von ca. 400 neuen PC-Arbeitsplätzen pro Jahr mit ca. 500 TFT-Monitoren, 400 Druckern und 250 sonstigen Hardwarekomponenten.
Grundsätzlich müssen die PC-Arbeitsplätze (PCs & Notebooks) sowie die TFT-Bildschirme von je einem Hersteller angeboten werden.

Zusätzlich muss der Auftragnehmer folgende Dienstleistungen anbieten können:
Bereitstellung der Grundausstattung (Gesamtarbeitsplatz).
- Vorkonfiguration (z. B. BIOS-Einstellungen, Einbau LWL-Karte, Aufbringen von Barcodes usw.) und Test der Hardware vor Auslieferung an den Kunden,
— Auslieferung der Hardware an alle Standorte des Auftraggebers, direkt zum Kunden sowie teilweise an zentrale Läger bzw. Installationsstraßen gemäß Auslieferungsszenarien,
— Bereitstellung eines Tools und Durchführung der Sicherung und Rücksicherung lokaler Anwenderdaten und persönlicher Einstellungen (z.B. MS Outlook, Internetexplorer, Laufwerksverbindungen usw.),
— Abbau Altgeräte,
— Aufstellung Hardware mit Verkabelung,
— Durchführung der Installation Betriebssystem und Anwendungssoftware gemäß Auslieferungsszenarien,
— Durchführung und Dokumentation von Funktionstests,
— Bevorratung Altgeräte für eventuelle Datenrücksicherungen (mind. 2 Monate),
— Sichere Löschung aller Datenträger mit Löschzertifikat,
— Rückkauf bzw. Entsorgung der Altgeräte in Abhängigkeit von Alter (Restwert) mit Entsorgungsnachweis (fachgerechte Entsorgung),
— Erweiterung der Garantieleistung über 3 Jahre (Vor-Ort),
— Abwicklung von Garantieleistungen.

Auslieferungsszenarien.
1. Rollout "vor Ort" beim Anwender außerhalb der Betriebszeiten (im Zeitraum von Mo-Fr. 18:00-22:00 Uhr):
a. Abbau Altgerät beim Anwender;
b. Lieferung und Aufstellung des Neugerätes beim Anwender (ca. 35 Arbeitsplatzrechner pro Tag);
c. Durchführung der automatischen Installation.
2. Rollout innerhalb der Betriebszeiten (Mo-Fr. 7:00-18:00 Uhr):
a. Erste Lieferung und Aufstellung des Neugerätes im Lagerstandort Installationsstraße (ca. 25 Arbeitsplatzrechner pro Tag);
b. Durchführung der automatischen Installation;
c. Durchführung der manuellen Installationen gemäß Leitfäden;
d. Zweite Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt zum Anwender;
e. Abbau Altgerät beim Anwender;
f. Aufstellung des Neugerätes beim Anwender.

Die aufgeführten Prozessschritte stellen lediglich eine vereinfachte Form der sich wesentlich unterscheidenden Schritte dar und haben keinen Anspruch auf Vollständigkeit.
Die angegebenen Stückzahlen und Zeiträume sind reine Planwerte zum Erhebungszeitpunkt und beinhalten keine Abnahmegewähr. Veränderungen in der Menge sowie Verschiebung des Austauschzeitpunktes durch den Auftraggeber sind bis zum Start des tatsächlichen Austausches jeder Zeit möglich.

Diese Ausschreibung wurde am 11.07.2011 bei IT-Ausschreibung.de veröffentlicht.

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Ort der Ausschreibung
München

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