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Ausschreibung "IT-Beratungsleistungen"


Details zur Ausschreibung Nr. 17443



Titel der Ausschreibung:
IT-Beratungsleistungen
Gegenstand der Ausschreibung
Zur Unterstützung der IT im Rahmen der Projektdurchführung werden externe Beratungsleistungen benötigt. Der Auftragsgegenstand beinhaltet folgende Teilleistungen (die Reihenfolge dient nicht der Darstellung der Prioritäten). Die Leistungen sind abhängig vom jeweiligen Projekt, den zur Verfügung stehenden eigenen Ressourcen und fallen nicht in allen Projekten/Vorhaben an.

Los 4: Organisations- und Prozessberatung, Coaching.
- Durchführung einer Aufgabenkritik,
- Aufnahme, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und Kundenkanälen,
- Methodik und Konzepte zur Steuerung und zum Management von internen und externen Geschäftsprozessen.
(z.B. operative Verfahrensabläufe, Lieferantenbeziehungen) sowie von Kundenkanälen,
- Unterstützung bei der Einführung einer prozessorientierten Organisation,
- Mitwirkung bei der Durchführung von Personalbedarfsermittlungen (nach dem Handbuch für Organisationsuntersuchungen).
- Aufbau von Shared Service Centern / Dienstleistungszentren,
- Mitwirkung bei der Einführung neuer Steuerungsinstrumente (z.B. Controlling, Kosten-/Leistungsrechnung),
- Durchführung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen,
- Change Management für Modernisierungsprojekte,
- Beratung und Mitwirkung zu Projektmanagement und Controlling,
- Beratung und Unterstützung zu strategischen Themen der Verwaltungsmodernisierung,
- Beratung und Unterstützung bei komplexen (IT)-Vergabevorgängen.

Los 1: IT- Strategie und IT-Top-Managementberatung.
- Top-Management-Beratung in strategischen Fragen mit IT- und Technologiebezug, z.B. Evaluierung von IT-Potenzialen für die Geschäftspolitik oder Abstimmung/Priorisierung von IT-Vorhaben mit der Fachseite bzw. die Priorisierung von Fachthemen mit der IT
- Mitwirkung bei der Entwicklung von übergeordneten IT-Strategien und -Grundsatzentscheidungen, z.B. zu e-Government-Themen, zur Weiterentwicklung der Anwendungslandschaft/Gesamtarchitektur und der Infrastruktur/des Betriebs
- Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung von strategischen (IT) Governance-Prozessen und (IT-) Steuerungsinstrumenten.
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Strategien zum Bürokratieabbau und zur Verwaltungsvereinfachung an der Schnittstelle zur IT.
- Konzeptionierung und Anbahnung von strategischen (IT-) Großprojekten und IT-gestützten Transformationsvorhaben, z.B. Prüfung auf IT-seitige Implikationen und Machbarkeit, Budgetschätzungen, Erarbeitung Pilotierungskonzepte
- Reviews/Audits von (IT-) Großprojekten zur Überprüfung der Gesamtstrategie und des Implementierungsstatus,
- Durchführung von strategischen Benchmarks und Best-Practice-Analysen, Sichtung von IT-Innovationen; Einbringung von internationalen Erfahrungen und Fallstudien,
- Coaching von Entscheidungsträgern auf IT- und Fachseite.

Los 2: Projektmanagementunterstützung.
- Unterstützung im strategischen Projektmanagement (z.B. Stakeholdermanagement, Lieferantenmanagement, Risikomanagement, Vorbereitung von Projektlenkungsausschuss-Sitzungen),
- Unterstützung im operativen Projektmanagement/PMO (z.B. Statusberichterstattung, Projektplanung und -controlling, Erstellung Projektdokumentation),
- Unterstützung in der Entwicklung und Anpassung von Methoden für das Projektmanagement,
- Planung und Durchführung von Maßnahmen zum Fähigkeitenaufbau im Projektmanagement (z.B. Schulungen, Akademien, Karrieremodelle).

Los 3: IT-Fachberatung.
- Unterstützung bei der Durchführung von IT-Analysen, Konzeption von IT-Systemen in operativen Fragestellungen,
- Konzeption und Beratung zur Umsetzung von operativen IT-Integrationsarchitekturen,
- Operative Planung und Konzeption von IT-Infrastrukturen / Netze,
- Mitwirkung bei der Einführung von ITIL- und anderen operativen IT-Organisationsprozessen,
- Unterstützung bei Einführung/Etablierung von operativen IT-Governance-Strukturen,
- Unterstützung im IT-gestützten operativen Geschäftsprozessmanagement und,
- optimierung, Einführung neuer IT-gestützter Instrumente zur Steuerung einzelner Prozesse,
- Konzeptionierung, Realisierung und Test von Prototypen für innovative Geschäftsanwendungen, folgend den Standards (z.B. für Verfahren, SOA-Services, BI-Berichte),
- Konzeptionierung, Realisierung und Test von Prototypen für innovative Technologien, zur Erweiterung und Erneuerung der Architekturvorgaben,
- Planung der Überführung von Prototypen in die reguläre Applikationsentwicklung.

Diese Ausschreibung wurde am 18.08.2011 bei IT-Ausschreibung.de veröffentlicht.

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Ort der Ausschreibung
Nürnberg

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