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Ausschreibung "Beschaffung, Implementierung und Instandhaltung einer Händlertelefonanlage"


Details zur Ausschreibung Nr. 18113



Titel der Ausschreibung:
Beschaffung, Implementierung und Instandhaltung einer Händlertelefonanlage
Gegenstand der Ausschreibung
Ausgeschrieben sind:
1.) Lieferung und Implementierung einer Händlertelefonanlage: Für das Händlerumfeld übliche Anlage mit Standardfunktionen. Integrierter Lautsprecher, Gesprächsanzeige, Verschieben von Kanälen, Durchsagefunktion, Anzeige Anrufer Daten, Kontaktpflege, Tastenprogrammierung, Direktwahl, Durchsage, Free Seating usw.,
2.) Einrichtung von 15 Trading Arbeitsplätzen,
3.) Externe Lautsprecher: 6 externe Lautsprecher für 3 Trading- Arbeitsplätze,
4.) Schnurlose Headsets: 12 schnurlose Headsets für 12 Trading-Arbeitsplätze,
5.) Gesprächsaufzeichnungsanlage: Für das Händlerumfeld übliche Gesprächsaufzeichnungsanlage mit Standardfunktionen. Aufzeichnung aller Trading-Arbeitsplätze und Standleitungen,
6.) CTI Lösung: Pflege Kontaktdaten über Outlook/Exchange für Trading-Telefonapparate und Möglichkeit aus Outlook Rufnummern direkt anzuwählen,
7.) Anbindung an eine Siemens HiPath 4000: zur Zeit Version 3, Update auf Version 6 folgt. Sicherstellung / Übernahme aller Funktionalitäten der Siemens HiPath 4000. Die seitens der Siemens-Tel-Anlage HiPath 4000 standardmäßig zur Verfügung gestellten Features sollen auch der neuen Händleranlage zur Verfügung stehen,
8.) Server: Es sollen alle notwendigen Server und Serverlizenzen mit angeboten werden, die zum Betrieb der Anlage vom Anbieter ausgewiesen und notwendig sind. Weiterhin muss die Leistungskapazität den störungsfreien Betrieb von evtl. 25 Trading-Arbeitsplätzen gewährleisten,
9.) Netzwerk: Switche sollen mit angeboten werden. Benötigt werden zum redundanten Betrieb der Handelstelefone schätzungsweise 4+2 Switches. Räumliche Trennung von 2 Handelsbereichen,
10.) Instandhaltung: 48 Monate Instandhaltung mit 7 Tage x 24 Stunden Servicezeit und einer Verlängerungsmöglichkeit um weitere 48 Monate zu gleichen Konditionen,
11.) Garantierte Erweiterungsmöglichkeit der Anlage um ca. 10 zusätzliche Händler-Arbeitsplätze,
12.) Schulung: Schulung für Nutzer und Administratoren. Betreuung im ersten Live-Betrieb.

Diese Ausschreibung wurde am 07.11.2011 bei IT-Ausschreibung.de veröffentlicht.

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Ort der Ausschreibung
Frankfurt am Main

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