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Ausschreibung "Rahmenvereinbarung über Lieferung, Installation und Betreuung von IT-Komponenten/Software"


Details zur Ausschreibung Nr. 18169



Titel der Ausschreibung:
Rahmenvereinbarung über Lieferung, Installation und Betreuung von IT-Komponenten/Software
Gegenstand der Ausschreibung
Der Auftrag umfasst die Betreuung, den zyklischen Austausch und die Weiterentwicklung der Informationstechnologie (4000 PCs, 1000 Notebooks, 140 Server, 548 Drucker, 150 Beamer, 165 Interaktive White Boards, 1254 aktiven Netzwerkkomponenten (Switche, Router) sowie der gesamten Software ~ 250 Anwendungen) des Auftraggebers (komplettes IT-Outsourcing). Es handelt sich um insgesamt 89 Schulen in allen schulischen Bereichen (Grund-, Förder-, Haupt-, Real-, Berufsschulen und Gymnasien). Die Hardware wird durch den Dienstleister im Intervall von 5 Jahren ausgetauscht (jährlich 1/5 der oben angegebenen Mengen). Zudem betreibt der Dienstleister ein Service Desk sowie einen vor Ort Support um die vereinbarten Service Level zu halten. Die Einhaltung der SLAs wird in regelmäßig durchgeführten Service Reviews (1 * Quartal) durch den Service Level Manager nachgewiesen. Neben der Gewährleistung des Betriebes innerhalb der vereinbarten SLAs und dem rollierenden Austausch ist der Dienstleister auch für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Konzepte (Erneuerung der Betriebssysteme und sonstiger Infrastruktureller Software) und das Partner- Lieferanten Management verantwortlich. Die pädagogische Software wird durch den Auftraggeber vorgegeben. Der Auftrag umfasst u.a.:
- Migration,
- Beratung,
- Konzeption,
- Service und Betrieb,
- Lieferung,
- Installation,
- Inbetriebnahme,
- Systemmanagement (automatisieren von Prozessen, Monitoring, Auslastungsermittlung, Softwareverteilung),
- Wartung und Support der Hardware und Software.

Diese Ausschreibung wurde am 15.11.2011 bei IT-Ausschreibung.de veröffentlicht.

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Ort der Ausschreibung
Friedberg

Die vollständige Ausschreibung mit detaillierter Auftragsbeschreibung und Kontaktdaten zum Auftraggeber ist nur für registrierte Anbieter (Auftragnehmer) abrufbar.

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