D+S 360° Webservice GmbH
D+S 360° Webservice GmbH
Mexikoring 3322297 Hamburg
Hamburg
Kontaktperson
Benjamin Barnack
Kategorie
Software und SoftwareentwicklungKeywords
Beschreibung des Unternehmens
Webservice First ist eine innovative Customer Care Plattform der D+S Unternehmensgruppe, einem der führenden und erfahrensten Dienstleister im Bereich Kundenservice in Deutschland. Mit Webservice First hat die D+S 360, eine moderne und innovative Lösung für webbasierten Kundenservice entwickelt. Webservice First ermöglicht die Bearbeitung eingehender Kundenanliegen aus allen Kanälen (bspw. Call, Mail, Chat) mit Hilfe eines intuitiv bedienbaren Ticketsystems. Gleichzeitig bietet Webservice First ein integriertes Wissensmanagementsystem zur effizienten Bereitstellung von Informationen für Ihre MitarbeiterInnen im Kundenservice. Senken Sie Ihre Lizenzkosten, reduzieren Sie die Anzahl der Kundenkontakte und steigern Sie die Effizienz bei der Bearbeitung eingehender Kundenanliegen. Sorgen Sie so für zufriedenere Kunden und Servicemitarbeiter. Mit Webservice First bietet die D+S 360 eine multifunktionale Online-Lösung für Ihren gesamten Kundensupport.