Anbieter / Sonstige IT-Ausschreibungen

KVS Jürgen Raaf GmbH

Gutenbergstr. 11
53359 Rheinbach
Nordrhein-Westfalen

Kontaktperson

Jörg Bröckling

Beschreibung des Unternehmens

Analyse & Beratung
Wir erstellen Bestandsaufnahmen, Analysen und Bewertungen der Ist-Installationen und nehmen die neuen bzw. erweiterten Kundenanforderungen auf.

Planung / Projektierung
Die Ergebnisse aus Analyse und Beratung fließen unter Verwendung aktueller Installations- und Systemtechniken (unter Berücksichtigung der jeweils gültigen Richtlinien und Vorschriften) in die Konzeption der Soll-Lösung ein.
Ergebnis der Planung / Projektierung ist ein lösungsorientiertes, kundenindividuelles Leistungsangebot, welches die Bedürfnisse der Kundenanforderungen vollständig und bestmöglich erfüllt.

Montage / Installation / Inbetriebnahme
Höchste Qualität in der Realisierung ist die Grundlage für größtmögliche Sicherheit und Verfügbarkeit der Lösung.
Kompetente Projektbegleitung in der Realisierungsphase durch unser ausgebildetes Fachpersonal (Projektleiter / Verantwortliche Techniker) ist selbstverständlich.
Die Einhaltung der relevanten Installationsvorschriften ist selbstverständlich. Nach abgeschlossener Realisierung des Projektes erfolgt eine Abnahme / Übergabe der Lösung an den Kunden / Nutzer, ggf. in Verbindung mit den erforderlichen Einweisungen.

Dokumentation
Im Rahmen der Projektrealisierung werden alle Schritte der Realisierungsphasen dokumentiert. So werden ggf. Montage-, Ausführungs- und Projektabschlussdokumentationen erstellt.
So werden z.B. Leitungsmessungen in Form von Messprotokollen dokumentiert. Bestandsaufnahmen in Text- oder tabellarischer Form dokumentiert.
Im Rahmen vom betriebsunterstützenden Leistungen werden alle Veränderungen der Leitungsnetze, Systeme und Lösungen in den kundenindividuellen Dokumentationstools, bzw. -formen erfasst und fortgeschrieben.

Wartung & Service
Für eine größtmögliche Verfügbarkeit von installierten Infrastrukturen, Systemen und Lösungen ist ein verlässlicher Service notwendig.
Selbstverständlich bieten wir für alle durch uns erbrachten Leistungen individuelle Wartungs- und Serviceleistungen an. Auf Wunsch erbringen wir auf Basis von Einzelaufträgen oder aber im Rahmen von Serviceverträgen die gewünschten Service- bzw. Supportdienstleistungen.
Auf Wunsch auch rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche.