Anbieter / IT-Beratung und IT-Schulungen

converneo GmbH

converneo GmbH

Nikolaistrasse 12-14
04109 Leipzig
Sachsen
Tel.: +49 341 22389100
Mobil: +49 172 79 555 44
Fax: +49 341 22389199
Web: https://converneo.de/

Kontaktperson

Verena Ehbrecht

Kategorie

IT-Beratung und IT-Schulungen

Beschreibung des Unternehmens

WIR OPTIMIEREN KUNDENSERVICE!

Digitale und kundenzentrierte Lösungen entlang der gesamten Customer Experience Wertschöpfungskette sind unser Metier. Wir helfen, Kundenloyalität zu steigern und zielgerichtetes Kaufverhalten zu generieren.
Die converneo GmbH als Teil der Assist Digital Gruppe, besitzt ausgewiesene Expertise im Bereich Service Center und der Automatisierung von Omnichannel-Kundenserviceaktivitäten. Wir helfen unseren Kunden, kosteneffizienter und flexibler mit Kunden zu agieren. Dabei entwickeln und implementieren wir Komplettlösungen für den Omnichannel-Kundenservice sowie zur Service Prozess Automatisierung. Unsere innovativen Kommunikationsplattformen und die Verbindung von menschlicher mit künstlicher Intelligenz erhöhen die Produktivität im Kundenservice dank vereinfachter und automatisierter Workflows.