Ausschreibung "Relaunch und Optimierung eines umfangreichen, webbasierten Informationssystems für die Krebsberatung"

Gewerbliche Ausschreibung

Relaunch und Optimierung eines umfangreichen, webbasierten Informationssystems für die Krebsberatung

Gegenstand der Ausschreibung

Gegenstand der Vergabe ist
1.) Relaunch und Optimierung (inkl. Migration von Bestandsinhalten) sowie nachfolgend
2.) Hosting, Betrieb und Wartung sowie kontinuierliche Verbesserung eines webbasierten Informationssystems.

Im System sind umfangreiche medizinische, soziale und rechtliche Informationen – z.T. komplex strukturiert. Vorwiegend liegen die Informationen in Textform und modular aufgebaut vor. Zusätzlich gibt es Grafiken und (wenige) Videos.

Im Informationssystem gibt es derzeit zwei Nutzer*innengruppen:
1.) Die Ersteller*innen der Informationen (Redaktion) und
2.) Den Informations- und Beratungsdienst (Beratung), der auf die Inhalte zugreift.

Das Informationssystem wird für die (vorrangig telefonische) Beratung von Laien (seltener Fachpersonen) zum Thema Krebs genutzt. Im Vordergrund stehen:
das schnelle Auffinden der jeweils relevanten Informationen (professionelle Suchfunktion) und
das intuitive und zügige Erfassen von Informationen (z.B. modularer Aufbau, wiederkehrende Struktur, tabellarische / grafische Übersichten).

Auftraggeberin ist die Redaktion. Sie stellt personelle Ressourcen für die Konzeption und die Entwicklung bereit und übernimmt Verantwortung für die Zusammenführung der Bedarfe von Redaktion und Beratung und unterstützt darüber hinaus die Evaluation der Usability. Sie erwartet von den Auftragnehmenden eine aktive Auseinandersetzung mit der komplexen Informationsarchitektur und -darstellung und wünscht sich proaktive Kommunikation - z.B. in Form von Vorschlägen bezüglich effizienter technischer Umsetzung und den jeweiligen Interdependenzen mit dem Redaktionsprozess (bspw. In Bezug auf die Suchfunktion).

Ein professionell erstelltes, detailliertes Fachkonzept kann auf Wunsch gerne zugeschickt werden. Für den direkten Austausch sind sowohl Treffen vor Ort (Berlin) als auch Online-Meetings möglich.

Konkrete Erwartungen in Bezug auf das Angebot (Inhalte etc.) finden sich in der angehangenden "Angebots-Checkliste.pdf"

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Bundesweit

Auftraggeber