Öffentliche Ausschreibung
Dienstleistungen für die IT-Infrastruktur (Storage, Virtualisierung, Netzwerk, Backup)
Gegenstand der Ausschreibung
Die in den Standorten eingesetzten Produkte der IT-Infrastruktur (Storage, Virtualisierung, Netzwerk, Backup) sollen ergänzend zu den jeweils vorhandenen Hersteller-Services um einen verzahnten Support-Vertrag erweitert werden.
Ein Dienstleistungs-Kontingent dient zum einen zur Abrechnung für Consulting-Tätigkeiten (Installation, Migrationen, Analyse, Tuning, Design) und zum anderen zur Abrechnung für anfallende Tätigkeiten aus dem Supportvertrag. Über den Supportvertrag sollen auftretende Fehler identifiziert, und instandgesetzt werden. Unter Berücksichtigung sämtl. Querabhängigkeiten der einzelnen Systeme untereinander soll der beste Aktionsplan erarbeitet werden. Hierzu zählen auch das Call-Handling mit den involvierten Herstellern, sowie die Koordination selbiger.
Art des Auftrags
Lieferauftrag & Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Rheinland-Pfalz
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
55116 MainzKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 30.09.2016
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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