Ausschreibung "IT-Service Dienstleistungen"

Öffentliche Ausschreibung

IT-Service Dienstleistungen

Gegenstand der Ausschreibung

Gegenstand dieser Ausschreibung ist die Erbringung folgender Serviceleistungen:
- Ausstattung und Abbau von Einzelarbeitsplätzen in der Hauptverwaltung, in den Niederlassungen und in Home Offices,
- Gerätetausch im Rahmen des Incident-Prozesses und die Garantieabwicklung für die im Einsatz befindlichen Geräte und Komponenten inkl. Zubehör. Eine Ausstattung von Arbeitsplätzen erfolgt anhand vorgegebener Bundles, die etwa 90% der Ausstattungsvarianten abdecken. Darüber hinaus gibt es vereinzelt zusätzliche Ausstattungen, die auf den Standard-Ausstattungsvarianten basieren, jedoch um einzelne Komponenten ergänzt werden, die der Auftraggeber festlegt. Diese ergänzenden Komponenten aus dem Produktpool werden dem Auftragnehmer (im Folgenden AN) im Rahmen einer Sonderausstattung mitgeteilt.
Ab 2019 plant der Auftraggeber einen Austausch der gesamten Client-Infrastruktur sowie die Migration auf Windows 10 als Client Betriebssystem. Mit der Neuausstattung in 2019 soll der IMAC R/D Prozess (Lieferung der Hardware und Dienstleistungen) dann gänzlich durch einen Auftragnehmer durchgeführt werden. Der Auftraggeber setzt derzeit Hardwarekomponenten ein, die über verschiedene Rahmenverträge ab April 2013 beschafft wurden. Die Hardware wird auf Grund der Abschreibungsfristen mindestens bis ins Jahr 2019 eingesetzt werden. Geplant sind vornehmlich Ersatzbeschaffungen einzelner Komponenten, da durch die Alterung der Komponenten eine höhere Ausfallrate erwartet wird. Es ist nicht vorgesehen, eine Garantieverlängerung für die vorhandenen Komponenten zu beschaffen.

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Niedersachsen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

30625 Hannover

Eintragsdatum: 06.04.2017
Angebotsfrist: 25.04.2017