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Ausschreibung "Beratung und Konfiguration des bestehenden IT-Servicemanagementsystems"


Details zur Ausschreibung Nr. 41291



Titel der Ausschreibung:
Beratung und Konfiguration des bestehenden IT-Servicemanagementsystems
Gegenstand der Ausschreibung
Gegenstand der Ausschreibung ist ein Rahmenvertrag zur Beratung und Konfiguration des bestehenden IT-Servicemanagementsystems.
Bei den ausschreibungsgegenständlichen Beratungsleistungen handelt es sich z.B. um:
- Requirements Engineering für die Ablösung bestehender Ticket-Systeme
- Beratung, Konzeption und Umsetzung bzgl. Anforderungen in JSD
- Konfiguration JSD und ggf. Erweiterungen
- Prozess- und Problemanalyse
- Beratung hinsichtlich Best Practices nach ITIL für den Betrieb von IT Servicemanagementsyst.
- Reaktionszeiten: per E-Mail: max. 2 Tage; Remote-Consulting: max. 2 Wochen; Vor-OrtConsulting: max. 4 Wochen

Diese Ausschreibung wurde am 16.05.2017 bei IT-Ausschreibung.de veröffentlicht.
Der Auftraggeber bittet um Ihr Angebot bis spätestens zum 07.06.2017 (es verbleiben noch 10 Tage).
Ort der Ausschreibung
Jena

Die vollständige Ausschreibung mit detaillierter Auftragsbeschreibung und Kontaktdaten zum Auftraggeber ist nur für registrierte Anbieter (Auftragnehmer) abrufbar.

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