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Ausschreibung "Bereitstellung einer VoIP/UC-Implementierung auf der Grundlage von Microsoft Skype for Business "


Details zur Ausschreibung Nr. 41842



Titel der Ausschreibung:
Bereitstellung einer VoIP/UC-Implementierung auf der Grundlage von Microsoft Skype for Business
Gegenstand der Ausschreibung
Bereitstellung einer VoIP/UC-Implementierung auf der Grundlage von Microsoft Skype for Business einschließlich Migration von Telefonie- und Sprachdiensten aus einer PABX-Umgebung in eine bereits bestehende Skype-for-Business-Umgebung mit etwa 8 000 Nutzern. Dies umfasst Implementierungsleistungen in Skype for Business und die Beschaffung, Lieferung und Wartung von PSTN-Gateways, analogen Gateways und IP-Telefonen. Im Auftragsumfang enthalten sind auch die Beschaffung, Lieferung, Implementierung und Wartung einer mit Skype for Business kompatiblen und für ca. 150 Agenten und ca. 30 Call Flows konzipierten Contact-Center-Lösung sowie einer Call-Recording-Lösung. Die Call-Recording- Lösung muss mit Skype for Business kompatibel sein und über ausreichend Kapazität verfügen, um etwa 50 Anrufe gleichzeitig aufzeichnen und Speicherzeiträume zwischen 7 Tagen und 5 Jahren bieten zu können.

Diese Ausschreibung wurde am 13.06.2017 bei IT-Ausschreibung.de veröffentlicht.

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Ort der Ausschreibung
München

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