Details zur Ausschreibung 43267

Öffentliche Ausschreibung

Service-Desk-Dienstleistungen, End-User- und Distributed-Computing-Dienstleistungen + Support

Gegenstand der Ausschreibung

Nach der Durchführung einer Übergangs- und Umwandlungsphase, in der der Auftragnehmer die Verantwortung für alle Leistungen übernimmt, hat der Auftragnehmer für den Auftraggeber folgende Leistungen zu erbringen (ca. 9 000 Endnutzer):

1. Service-Desk-Dienstleistungen;

2. End-User- und Distributed-Computing-Dienstleistungen (Hardware als Dienstleistung), einschließlich Remote- und Vor-Ort-Unterstützung für Endnutzer, Ausführung und Überwachung von Störungen / Reparaturen der Endnutzer-Workstation-Hardware, Durchführung von IMACD-Dienstleistungen für Endnutzerhardware und Software, Verteilung von In-Scope-Software, Tools und Bildern;

3. Erweiterte Support-Dienstleistungen für eine kleine Gruppe von benannten Personen (optional).

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Bundesweit

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

80469 München

Kontaktdaten des Auftraggebers

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Eintragsdatum: 25.08.2017
Angebotsfrist: 06.11.2017

Ausführliche Beschreibung des Auftrags

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