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Ausschreibung "IT-technische Betreuung und Beratung (Second-Level-Support) "


Details zur Ausschreibung Nr. 44372



Titel der Ausschreibung:
IT-technische Betreuung und Beratung (Second-Level-Support)
Gegenstand der Ausschreibung
Gegenstand der Ausschreibung ist die IT-technische Betreuung und Beratung (Second-Level-Support) in 2 Losen.

Folgende IT-Dienstleistungen werden ausgeschrieben:

- IT-Anwenderbetreuung und -beratung (Second-Level-Support) der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (circa 1 400 Bildschirmarbeitsplätze),

- informationstechnische Unterstützung des Auftraggebers,

- optionale Leistungen (zum Beispiel Erstellung und Pflege von datenbankbasierten Webanwendungen und von Dokumentvorlagen sowie Entwicklung und Anpassung von Hard- und Softwarekonfigurationen).

Das voraussichtliche Auftragsvolumen für die IT-Projektleitung beträgt circa 250 Personentage pro Jahr.

Das voraussichtliche Auftragsvolumen für die Standardleistungen (Second-Level-Support) beträgt circa 2 650 Personentage pro Jahr.

Das voraussichtliche Auftragsvolumen für die Optionalen Leistungen beträgt circa 215 Personentage pro Jahr.

Diese Angaben ergeben keinen Anspruch auf Abruf und können sowohl über- als auch unterschritten werden.


Diese Ausschreibung wurde am 19.10.2017 bei IT-Ausschreibung.de veröffentlicht.

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Ort der Ausschreibung
Berlin

Die vollständige Ausschreibung mit detaillierter Auftragsbeschreibung und Kontaktdaten zum Auftraggeber ist nur für registrierte Anbieter (Auftragnehmer) abrufbar.

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