Ausschreibung "IT-Betriebs-, Rechenzentrums- und Serviceleistungen etc."

Öffentliche Ausschreibung

IT-Betriebs-, Rechenzentrums- und Serviceleistungen etc.

Gegenstand der Ausschreibung

Wir planen im Rahmen eines Next-Generation-Outsourcings die Bereitstellung und den Betrieb der IT-Infrastruktur als Managed-Service neu zu vergeben. Der Beginn der Transition & Transformation ist Ende QIII/2018 vorgesehen. Der Stichtag für den Verantwortungsübergang ist der 1. Juli 2019. Erwartet wird eine 24x7 Bereitstellung der Services. Grundsätzlich sind für alle Services vom Bieter die erforderliche Hardware und die erforderlichen Lizenzen zu stellen. Die Services sind konform zu den gängigen internationalen Sicherheitsstandards (insb. ISO 2700X) sowie unter Beachtung der entsprechenden IT-Grundschutz-Kataloge des BSI zu erbringen. Regulatorische Anforderungen, insb. die MaRisk und ggfs. zukünftig BAIT, sind einzuhalten. Die benötigten RZ-Flächen und ein Service Desk, um die Nutzer-Anfragen zu bearbeiten, werden von uns beigestellt. Hierbei stellt die Bieterin uns das gemeinsame Ticketing und Service Management-Tool bereit sowie eine zentrale Reporting Plattform mit online Zugriff und Selektionsmöglichkeiten für Abfragen. Folgende Services werden im Rahmen dieses Vergabeverfahrens von den Bietern gefordert:

1. Netzwerk (WAN, LAN & WLAN, externe Anbindungen),
2. Serverinfrastruktur und -systeme,
3. Backup/Restore und Storage,
4. Zentraler Dienste (Verzeichnisdienst, DNS, DHCP, PKI, File, Print, ...),
5. End-User Services (Mitarbeiter Arbeitsplatz, Software-Paketierung und Verteilung sowie Patchmanagement, Enterprise-Mobility-Management),
6. Mail & MS SharePoint,
7. Betriebsunterstützung SAP Basis,
8. Applikationsbetrieb,
9. Datenbanken,
10. Virtual Client Infrastructure,
11. Sicherheitsüberwachung,
12. Unified Communication,
13. Transition & Transformation.

Weitere Angaben befinden sich in der ausführlichen Leistungsbeschreibung.

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Nordrhein-Westfalen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

40213 Düsseldorf

Eintragsdatum: 01.11.2017
Angebotsfrist: 27.11.2017