Öffentliche Ausschreibung
Pflegevertrag für das Dokumentenmanagementsystem "Windream"
Gegenstand der Ausschreibung
Auftragsgegenstand ist ein Pflegevertrag für das Dokumentenmanagementsystem "Windream".
- Bereitstellung verfügbarer Umgehungen, Patches und Updates,
- Bereitstellung verfügbarer Upgrades und verfügbarer Minor- wie Major-Releases / Versionen ohne Verpflichtung bezüglich Häufigkeit und Umfang aber ohne Zusatzgebühren,
- unverzügliche Bereitstellung verfügbarer Informationen über bekannt gemachte Programmkorrekturen / Fehlerbehebung,
- Umsetzung von diesen Umgehungen und Installation von Patches und Updates vor Ort beim Auftraggeber,
- Installation dieser Upgrades, Releases/Versionen vor Ort beim Auftraggeber,
- Hotline-Support zur Beseitigung von Störungen und
- telefonische Hotline
Art des Auftrags
Lieferauftrag & Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Sachsen
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
04107 LeipzigKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 10.12.2018
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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