Details zur Ausschreibung 51885

Öffentliche Ausschreibung

Betreuung und Weiterentwicklung des Auftraggeber Monitoring-Tools

Gegenstand der Ausschreibung

Der Auftraggeber hat ein wirkungsorientiertes Monitoring (WoM) eingeführt. Ziel des hier ausgeschriebenen Auftrags ist die Betreuung und Weiterentwicklung des webbasierten Auftraggeber-Monitoring-Tools.
Hierbei handelt sich um eine Eigenentwicklung, wobei das Monitoring-Tool im Outsourcing außerhalb des Auftraggeber-Rechenzentrums als „Software-as-a-Service“ für den Auftraggeber betrieben wird. Beauftragt werden sollen weitere Anpassungen am Tool, um die Nutzerfreundlichkeit weiter zu erhöhen und die Bearbeitung von Berichten so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Des Weiteren werden technische Anpassungen der Schnittstellen des Monitoring-Tools mit dem SAP-System notwendig. Außerdem ist eine kontinuierliche und umfassende technische Dokumentation erforderlich.
Hinzu kommt der Second-Level-Support zum Tool, d. h. die Behebung von akuten Problemen in der Anwendung des Monitoring-Tools, die vom Nutzer gemeldet werden.

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Nordrhein-Westfalen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

53175 Bonn

Kontaktdaten des Auftraggebers

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Eintragsdatum: 14.11.2018
Angebotsfrist: 17.12.2018

Ausführliche Beschreibung des Auftrags

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