Agent-Assist-System in der Kundenbetreuung
Gegenstand der Ausschreibung ist die Bereitstellung, Implementierung und der Betrieb eines KI gestützten Agent-Assist-Systems für den telefonischen Kundenservice. Um die Servicequalität und Effizienz während des Kundenkontaktes zu erhöhen, soll eine Agent-Assist-Lösung eingeführt werden, die die Mit...
Öffentliche Ausschreibung vom 17.07.2026
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Nordrhein-Westfalen
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Angebotsfrist: 17.08.2026