Öffentliche Ausschreibung
Digitales Rufsystem für Patient*innen
Gegenstand der Ausschreibung
Die Einführung eines digitalen Patientenrufsystems soll eine „smarte“ Kommunikation zwischen Pflegekraft und Patient ermöglichen.
So soll mittels einer App, die auf den privaten Smartphones der Patienten, sowie auf Bedside-Terminals installiert ist, ein digitaler Patientenruf gesendet werden. Dieser geht in Form einer Textnachricht, einer Sprachnachricht oder mit Hilfe eines Klicks auf vordefinierte Buttons, bei den Mitarbeitenden der Stationen ein. Das System ist dabei in der Lage die Patientenanfragen nach Dringlichkeit zu priorisieren und auf dem Endgerät der jeweiligen Berufsgruppe (Pflege- oder Servicekraft) anzeigen zu lassen. Mit Hilfe der Funktion Videotelefonie können Patienten ihre Anliegen auch in einem Video- oder Telefoncall dem jeweiligen Personal mitteilen.
Die Aufteilung der Zuständigkeiten pro Bereich soll eine Zuordnung der Patientenanfragen pro zuständige Person ermöglichen. Zudem soll die Statusabfrage des Bearbeitungszustandes, die Kommunikation zwischen den Kollegen vor Ort erleichtern. Die Funktion eines Dashboards im Pflegestützpunkt bietet einen Überblick über alle Anfragen der jeweiligen Station.
Durch eine Schnittstelle zum bereits bestehenden Transportsystem LOGBUCH gehen Informationen aus der Abteilung des Patiententransports ebenfalls auf das iPad der Pflegekräfte ein. Dieser Prozess bietet den Vorteil, dass interne Arbeitsabläufe in der Pflege effizienter gestaltet werden können. Ebenfalls werden Zeiten, die sonst für Laufwege und Telefonate anfallen eingespart.
Da iPads bereits flächendeckend im Einsatz sind, muss die Software mit IOS kompatibel sein (Mindestanforderung) und mindestens 300 Bettplätze mit einer Lizenz ausstatten können, mit der Option auf Erweiterung.
Art des Auftrags
Lieferauftrag & Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Niedersachsen
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
27356 Rotenburg (Wümme)Kontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 15.10.2023
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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