Details zur Ausschreibung 107701

Öffentliche Ausschreibung

Beschaffung eines ERP-Systems

Gegenstand der Ausschreibung

Der Auftraggeber möchte die bereits vorhandenen Prozesse digitalisieren und standardisieren sowie neue Prozesse implementieren. Dafür soll eine umfassende ERP-Software für die Verwaltung, die Eventplanung sowie das Projektmanagement eingekauft werden, welche sowohl dem Stand der Technik und Sicherheit entspricht als auch relevante Ausbau- und Anbindungsmöglichkeiten zu anderen Fachbereichen durch Module bietet. Bisher ist ein solches System nicht vorhanden.

Es ist beabsichtigt, eine am Markt verfügbare und fertigentwickelte Standardsoftware zu beschaffen, die die Kernanforderungen des Auftraggebers vollumfänglich erfüllt. Kundenspezifische Entwicklung ist im Rahmen der aktuellen Ausschreibung nicht vorgesehen.

Die Möglichkeit, das System im späteren Nutzungsverlauf durch kundenspezifische Anforderungen auszubauen, muss trotzdem gegeben sein.

Generell rechnet der AG mit folgenden Größenordnungen der Nutzerinnen und Nutzern:
Im 1. Jahr: 10 Lizenzen (für Multiplikatoren)
Im 2. Jahr: ca. 25 Lizenzen
Im 3. Jahr: ca. 25 Lizenzen

Es sind 2 unterschiedliche Personengruppen mit jeweils unterschiedlichen Lernzielen zu schulen:
- Technischer Support und Administratoren: 1 Person
- Verwaltungsmitarbeitende als Multiplikatoren: Ca. 3 Personen

Schulungsinhalte sind, je nach Gruppe, wie folgt definiert:
Der technische Support soll den technischen Überblick zur Ausführung von Softwareservices und Updates bekommen.

Der Administrator bekommt eine vollumfängliche Schulung über die gesamte Software aus administrativer Sicht:
- Stammdatenverwaltung
- Workflows
- Rollen- und Rechtesystem
- Sonstige Einstellungs-/Konfigurationsmöglichkeiten in der Software

Verwaltungsmitarbeitende als Multiplikatoren müssen vollumfänglich über die Inhalte der Software geschult werden. Die Schulungen sind auf Deutsch durchzuführen.

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Baden-Württemberg

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

76133 Karlsruhe

Kontaktdaten des Auftraggebers

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Eintragsdatum: 28.09.2023
Angebotsfrist: 11.10.2023

Ausführliche Beschreibung des Auftrags

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