Ausschreibung "Dienstleistung, Service und Komponenten im Cisco Telekommunikationsumfeld"

Öffentliche Ausschreibung

Dienstleistung, Service und Komponenten im Cisco Telekommunikationsumfeld

Gegenstand der Ausschreibung

Der Auftraggeber betreibt eine Cisco Telefonanlage mit diversen flankierenden Kommunikationssystemen (Alarmserver, Personensuchrufanlage, Fax-Service, Vermittlungsplatz-Software) und angebundenen Telefoniesystemen (IP-DECT, Unify HiPath4000, weitere externe Telefonanlagen). An der Anlage werden Cisco Telefone, Ascom WLAN Telefone und Jabber Softphones genutzt. Der Betrieb erfolgt über mehrere Cisco CUCM Server, Expressway-Server und flankierende Systeme. Die Provideranbindung am Standort erfolgt über 11 S2M Schnittstellen (PMX 330 Kanäle) über Fa. Versatel. 

Im Jahr 2021 hat der Auftraggeber das universitäre Herzzentrum übernommen. Dort wird aktuell eine Telefonanlage Unify/ATOS HiPath / OpenScape4000 mit diversen angebundenen Kommunikationssystemen (Alarmserver, Fax-Service, Vermittlungsplatz-Software) und angebundenem Telefoniesystem (DECT) betrieben. Die Provideranbindung am Standort erfolgt über 2 S2M Schnittstellen (PMX 60 Kanäle) über Fa. Versatel. 

Im Rahmen dieser Ausschreibung sucht der Auftraggeber einen kompetenten Dienstleister, der folgendermaßen unterstützt: 

1) 24x7 Service im Fehler- und Regelunterstützungsfall. 

2) Dienstleistung als Rahmenvertrag im Paket mit einer Laufzeit von 5 Jahren für regelmäßig wiederkehrende Aufgaben im spezifizierten Telefonieumfeld (Patches, Zertifikatsupdates, Standard-Profile für Dienste, Anbindung externer Kommunikationssysteme, etc.). 

3) Explizite Dienstleistung bei der Migration von S2M / PMX auf Provider-SIP mit Geo-redundanter Anbindung über Fa. Versatel an den 2 Standorten. 

4) Explizite Dienstleistung im Projekt Migration des 2. Standorts hin zu Cisco Telefonie mit allen flankierenden Kommunikationssystemen. 

5) Lieferung von für die angefragte Dienstleistung benötigten Hardware-Komponenten.

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Baden-Württemberg

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

79106 Freiburg

Eintragsdatum: 03.10.2023
Angebotsfrist: 31.10.2023