Ausschreibung "Erstellung einer UCC-Lösung"

Öffentliche Ausschreibung

Erstellung einer UCC-Lösung

Gegenstand der Ausschreibung

Gegenstand der Vergabe ist die Erstellung einer UCC-Lösung einschl. Herbeiführung der Betriebsbereitschaft, Schulung sowie Service nach der Systemlieferung.

Die umfassende Leistungsbeschreibung geht aus den Ausschreibungsunterlagen (Teil 1 des Leistungsverzeichnisses und Teil 2 des Leistungsverzeichnisses Preisteil) hervor. Bei der nachstehenden Auflistung handelt es sich um eine verkürzte Leistungsbeschreibung mit unverbindlichen Schätzwerten:

1 UCC-Hauptserver-Software
1 UCC-Redundanzserver-Software
3500 CSTA-Lizenzen zur TK-Anlage Unify
1500 CSTA-Lizenzen zur TK-Anlage Mitel
500 SIP-Trunk-Lizenzen zur TK-Anlage Unify
60 SIP-Trunk-Lizenzen zur TK-Anlage Mitel
3500 UCC-Clients zur Anbindung an Unify
1500 UCC-Clients zur Anbindung an Unify
200 Remote Extension
5000 UCC-Mobile-Clients
5000 UCC-Seeamless-Handover-Funktion
5000 Microsoft-Teams-Integration
3500 Softphone kompatibel mit Unify
1500 Softphone kompatibel mit Mitel
5000 Voicemail
1 Automatisches Anrufverteilsystem (ACD)
2 ACD-Einwahlthemen inkl. Wartefeld
6 statistikfähige Anrufbeantworter
30 ACD-Agenten
2 ACD-Supervisor
2 ACD-Statistiken / Reports
1 Systemverwaltung
1 Monitoring
2 Datenbankanbindungen
2 Datenbanksync

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Bayern

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

85354 Freising

Eintragsdatum: 04.10.2023
Angebotsfrist: 07.11.2023