Öffentliche Ausschreibung
Wartungsvertrag für OTRS Znuny-Ticket-Systems
Gegenstand der Ausschreibung
Gegenstand der Vergabe ist ein Wartungsvertrag für ein bestehendes Ticket-System auf Basis von OTRS 6.0.x / Znuny 6.0.x. Das System wird seit 2007 in der Infrastruktur des AG betrieben. Betrieb, Wartung, Entstörung sowie Beratung sollen im Rahmen dieses Wartungsvertrages einem AN übertragen werden, wobei der Betrieb weiterhin innerhalb der Infrastruktur des AG stattfinden muss.
Die Auftragsvergabe erfolgt über den Abschluss eines EVB-IT Pflegevertrages inkl. Teleservicevereinbarung und Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung.
Laufzeit: 2 Jahre
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Brandenburg
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
14469 PotsdamKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 04.01.2024
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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