Ausschreibung "Managed IT-Service BI-Betrieb 2024"

Öffentliche Ausschreibung

Managed IT-Service BI-Betrieb 2024

Gegenstand der Ausschreibung

Der Managed IT-Service BI-Betrieb 2024 ist innerhalb der Organisationseinheit Business Intelligence / Künstliche Intelligenz (BI/KI) verortet. BI/KI ist eingeordnet in den Geschäftsführungsbereich Anwender (GfB A) innerhalb des AG-IT-Systemhauses, der für die Neu- und Weiterentwicklung sowie die Pflege und Wartung anwenderorientierter IT-Verfahren zuständig ist.

Parallel dazu werden laufend IT-Entwicklungsprojekte durchgeführt. BI/KI ist dabei für die Business Intelligence (BI) Plattform des Auftraggebers verantwortlich, die sich in folgende Teilbereiche aufgliedert:
- Aufbereitung der Basisdaten für Statistik- und Controlling- Auswertungen
- Aufbereitung und Bereitstellung der Daten exklusiv für Statistikauswertungen (Dies umfasst sowohl die Aufbereitung von eigenen Datenquellen als auch die Nutzung der übergreifend aufbereiteten Basisdaten.)
- Aufbereitung und Bereitstellung der Daten für die Unternehmenssteuerung und Zielnachhaltung sowie für die Operative Steuerung
- Bereitstellung der tagesaktuelle Kundeneinzeldaten für die operative Steuerung

Neben der Entwicklung ist es auch die Aufgabe von BI/KI, die Verantwortung und Durchführung eines ITIL-konformen Betriebes der Business Intelligence Plattform im DevSecOps- Ansatz sicherzustellen. Die Aufgaben werden von Personen durchgeführt, die den Rollen Applikationsverantwortlicher oder Realisierer zugeordnet sind. Die BI-Applikationsverantwortlichen haben die Betriebsverantwortung für die jeweiligen IT-Verfahren von BI auf den entsprechenden Systemplattformen, sowie die IT-servicebezogene Betriebsverantwortung im Rahmen der IT- Betriebsprozesse für die der BI-Plattform zugeordneten Verfahren. Die Realisierer kümmern sich um das Deployment der betreuten IT-Verfahren von BI in den produktiven und nicht produktiven Umgebungen. Außerdem fällt der 2nd Level Support bei Störung der Business Intelligence Verfahren ebenfalls in ihren Aufgabenbereich.

Der MITS BI-Betrieb übernimmt die Rolle der Realisierer innerhalb der Organisationseinheit BI/KI. Der Betrieb der Business Intelligence Plattform ist im Aufgabenbereich der Realisierung durch einen Vertragspartner (= nachfolgend "Vorgänger") bis 30.06.2024 sichergestellt. Der Betrieb der Business Intelligence Plattform soll weiterhin in Form eines Managed Services durch einen externen Vertragspartner erbracht werden, der eine fachliche und vertragliche Steuerung der Service Leistungen erlaubt.

Die zu erbringenden Leistungen sollen dabei nahtlos an die Leistungen, welche durch den Vorgänger erbracht werden, anschließen. Die Höchstmenge für diese Beschaffung liegt bei 1.200‬ Personenstunden (bezogen auf den max. Leistungszeitraum des Vertrages). Dieser Wert stellt die vergaberechtliche Obergrenze zur Nutzung der Rahmenvereinbarung dar und hat keinen Zusammenhang mit vom Auftraggeber zugrunde gelegten Schätzmengen oder vorgesehenen Haushaltsmitteln.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Bayern

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

90478 Nürnberg

Eintragsdatum: 28.12.2023
Angebotsfrist: 05.02.2024