Ausschreibung "Neuaufstellen betriebswirtschaftliche Betriebsumgebung"

Öffentliche Ausschreibung

Neuaufstellen betriebswirtschaftliche Betriebsumgebung

Gegenstand der Ausschreibung

Der Auftraggeber richtet die SAP-Lösung neu aus. Dazu gehören sowohl die Lizenzierung/Wartung als auch der IT-Betrieb. Die zu vergebenden Leistungen sind in die folgenden beiden Lose aufgeteilt:

LOS 1: Lizenzen/Wartung, und
LOS 2: IT-Betrieb.

Es wird ermöglicht, auch einen kombinierten Vertrag zu schließen wie zum Beispiel „RISE“; der Lizenzen, Wartung und IT-Betriebsleistungen beinhaltet. Die Ausrichtung der Leistungserbringung zielt auf den Einsatz von Standard-Managed Service Leistungen. Hierzu werden folgende Teilziele definiert:

- Angemessenes und zukunftsfähiges Lizenzmodell, das den Übergang zu S/4HANA ermöglicht;
- Einheitliches Betriebsmodell für alle SAP-Leistungen auf Basis einer Private-Cloud-Lösung (Outsourcing). Dies ist die favorisierte Lösung des Auftraggebers
- Erfüllung hoher Sicherheitsvorkehrungen für den IT-Betrieb in zertifizierten Rechenzentren;
- Datenschutz und Datensicherheit nach Europäischen Vorgaben und DSGVO;
- Entwicklung/Anpassung Prozesse und Governance-Modell zur wirkungsvollen Ab-wicklung der Arbeitsaufgaben;
- Einführung angemessener Servicequalität (SLA) mit Reaktionszeiten, Verfügbarkeiten, Wiederherstellzeiten und Serviceorganisation und Abgrenzung (RACI);
- Partnerschaftliche Arbeitsweise mit starker Kundenorientierung und Kenntnis des Klinikgeschäfts eines erfahrenen Dienstleisters;
- Erreichen einer effizienten Administration mit Flexibilität der Leistungserbringung: „Pay-per-Use“, flexibles Scale-up / Scale-down“;
- Nahtloser Übergang vom Istzustand (CMO) in die Zukunft (FMO); Transition / Transformation.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Hessen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

60590 Frankfurt am Main

Eintragsdatum: 01.10.2024
Angebotsfrist: 28.10.2024