Ausschreibung "Rahmenvertrag IT-Betrieb, -Wartung und -Service ab 01.04.2025"

Öffentliche Ausschreibung

Rahmenvertrag IT-Betrieb, -Wartung und -Service ab 01.04.2025

Gegenstand der Ausschreibung

Gegenstand dieser Ausschreibung ist eine Rahmenvereinbarung mit einem Dienstleister über IT-Betrieb, -Wartung & - Serviceleistungen für die Auftraggeberin ab dem 1. April 2025 mit einer Laufzeit von max. 5 Jahren (nach drei Jahren optionale Verlängerung um weitere zwei Jahre). Die Auftraggeberin beabsichtigt mit dem bezuschlagten Bieter für den Leistungszeitraum einen Dienstvertrag auf Basis EVB-IT einzugehen. Aufgrund dessen ist diesen Vergabeunterlagen ein Mustervertrag beigefügt. Der Dienstvertrag als solches wird entsprechend den Leistungstatbeständen dieser Vergabe angepasst werden.
Zielstellung ist es, einen kontinuierlichen und gesicherten Betrieb der IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Der Auftragnehmer ist gemäß den zu definierenden Zuständigkeiten für einen störungsfreien Betrieb der jeweiligen Systeme, Strukturen und Anwendungen verantwortlich.

Hierzu vertritt er auch Ansprüche der Auftraggeberin, z.B. aus Gewährleistungen, gegenüber Dritten. Er analysiert fortlaufend anhand der seitens des Bieters beigestellten Managementsysteme und Monitoring-Tools die von ihm verantworteten Services und zeigt
der Auftraggeberin an, wenn technische Änderungen erforderlich sind, die Beistellungen des Auftraggebers erfordern oder zu Funktionsänderungen führen.

Diese Service-Leistungen sind in Form von Stundennachweisen vor Ort beim Auftraggeber bzw. als Remote-Lösung zu erbringen. Neben und innerhalb dieser wiederkehrenden Aufgaben im Rahmen des IT-Service ist es Aufgabe des Auftragnehmers, die
Auftraggeberin aktiv zu beraten und auf Anforderung konzeptionell tätig zu werden.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Brandenburg

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

14467 Potsdam

Eintragsdatum: 26.02.2025
Angebotsfrist: 12.03.2025