Details zur Ausschreibung 129641

Öffentliche Ausschreibung

Verfahrensbetreuung SAP 2026+

Gegenstand der Ausschreibung

Ziel der Nutzerbetreuung ist es, Störungen von IT-Services schnellstmöglich zu beheben bzw. Anfragen der Nutzer zur Unterstützung, Service-Erweiterung, Lieferung, Information, zum Rat oder zur Dokumentation (Service Request) anzunehmen und zu bearbeiten, um dadurch die ordnungsgemäße Nutzung des IT-Systems durch die Nutzer zu gewährleisten und negative Auswirkungen auf die Geschäftsprozesse zu vermeiden.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Nordrhein-Westfalen

Auftraggeber

53123 Bonn

Kontaktdaten des Auftraggebers

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Eintragsdatum: 26.05.2025
Angebotsfrist: 01.07.2025

Ausführliche Beschreibung des Auftrags

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