Ausschreibung "Rahmenvertrag IT-Dienstleistung Los 1-6"

Öffentliche Ausschreibung

Rahmenvertrag IT-Dienstleistung Los 1-6

Gegenstand der Ausschreibung

Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss mehrerer EVB-IT Dienstverträge mit dem Ziel der vollumfänglichen Unterstützung im IT-Bereich. Es sollen mehrere qualifizierte Auftragnehmer zu diesem Zweck gebunden werden. Ziel ist es, ein flexibles und leistungsfähiges Dienstleisterportfolio aufzubauen, das bedarfsgerecht verschiedene IT-Dienstleistungen abdeckt und die Auftraggeberin bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie unterstützt.

- SAP-Beratung
Unterstützung bei der Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Cash-Management und Berechtigungen

- Dienstleistung zu Microsoft-Technologien und -Produkten
Beratung und Unterstützung bei der Einführung, Konfiguration und dem Betrieb von Microsoft-Produkten (z. B. Microsoft 365, Azure, Active Directory, Exchange, Teams).

- Unterstützung bei IT-Vergaben
Fachliche und methodische Unterstützung bei der Durchführung von IT-Beschaffungsvorhaben, einschließlich Erstellung von Leistungsbeschreibungen, Bewertungskriterien und Vergabeunterlagen.

- Marktanalysen und Benchmarking
Durchführung von Marktanalysen und Benchmarking im Bereich Software, Hardware und IT-Dienstleistungen zur Unterstützung strategischer Entscheidungen.

- Netzwerk-, Internet- und Security-Dienstleistungen
Beratung, Planung und Optimierung von Netzwerkinfrastrukturen und Internetanbindungen sowie Beratung zu und Durchführung von IT-Sicherheitsmaßnahmen.

- IT-Identity-Management / Tenfold
Beratung und operative Unterstützung im Bereich Identitäts- und Berechtigungsmanagement, insbesondere bei Betrieb und der Weiterentwicklung des vorhandenen Tenfold-Systems.

- IT-Service-Management / Matrix42
Beratung und operative Unterstützung bei der Einführung, Weiterentwicklung und dem Betrieb von ITSM-Prozessen und -Systemen, insbesondere auf Basis von Matrix42.

- OnSite-IT-Support und Field-Service
Erbringung von Vor-Ort-Supportleistungen für Endanwender, IT-Arbeitsplätze und Beratungsräume; einschließlich Incident- und Problemmanagement, Rollout-Unterstützung und Hardware-Service.

Die Leistung wird in insgesamt 12 Lose aufgeteilt und ausgeschrieben:
Los 1 Unterstützung für IT-Vergaben, Marktanalysen und Benchmarking von Soft-, Hardware und Dienstleistung
Los 2 SAP-Beratungsdienstleistung mit Schwerpunkt Berechtigungen
Los 3 SAP-Beratungsdienstleistung mit Schwerpunkt Cash-Management
Los 4 Dienstleistung zum Anwender-Support bei der Nutzung von Microsoft Produkten (Cloud und/oder on-premise)
Los 5 Dienstleistungen rund um SQL-Server und Visual Studio
Los 6 Dienstleistung zu Microsoft-Produkten (Cloud und on-premises)
Los 7 Dienstleistung im Bereich Netzwerk und Internet
Los 8 Dienstleistung im Bereich IT-Security
Los 9 Dienstleistung im Bereich IT-Identity-Management / Tenfold
Los 10 Dienstleistung im Bereich IT-Service-Management / Matrix42
Los 11 Dienstleistung im Bereich OnSite-IT-Support für IT-Arbeitsplätze
Los 12 Dienstleistung im Bereich OnSite-IT-Support für Beratungsräume
Je Los sollen zwei bis zehn Auftragnehmer gebunden werden.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Berlin

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

12053 Berlin

Eintragsdatum: 28.07.2025
Angebotsfrist: 25.08.2025