Ausschreibung "Pflegevertrag für das Software Monitoring System FlowChief zur Echtzeitüberwachung der radiologischen Warnstellen"

Öffentliche Ausschreibung

Pflegevertrag für das Software Monitoring System FlowChief zur Echtzeitüberwachung der radiologischen Warnstellen

Gegenstand der Ausschreibung

Gegenstand der Vergabe sind Pflegeleistungen für das vom Auftraggeber betriebene Monitoringsystem zur Echtzeitüberwachung des vom Auftraggeber betriebenen radiologischen Messnetzes.
- Release Notes Überprüfung / Kontrolle Sicherheitslücken
Überprüfung Produkt Release Notes
- Report mit Empfehlung an Auftraggeber
- Update muss durchgeführt werden (z.B. Bug welcher Verfügbarkeit gefährdet)
- Update kann durchgeführt werden (z.B. neue Funktion welche performanter ist)
- Update nicht erforderlich (z.B. keine Bugs oder neuen Funktionen)
Umgehende Information mit Bewertung der Sicherheitslücke und ggf. Einleitung und Durchführung von Schritten zur Behebung
- Produkt Updates

Nach Überprüfung Release Notes - Nach Offenlegung relevanter Sicherheitslücke - Mindestens einmal pro Jahr
- Produkt Upgrades / Versionswechsel
Sobald die jeweiligen Versionen vorliegen.
- Dokumentation
Aktualisierung der Dokumentationen nach Änderung
- Notfallmanagement
Dokumentation für den Ausfall - Checkliste für Wiederherstellung nach Ausfall - Incident Management mit Übergabe zum Problem Management
- Produktsupport
laufender Produktsupport direkt beim Auftragnehmer
- Anpassung der Software
Anpassung der Software auf Anforderung des Auftragnehmers in einem Umfang von bis zu 80 Stunden im Rahmen des Leistungszeitraums (60 Stunden für Junior Service- Techniker und 20 Stunden für Senior Service-Techniker)

Der AG behält sich vor, innerhalb der preislichen Obergrenze die Anzahl der PT der Mitarbeiterprofile zu verändern. Die preisliche Obergrenze ergibt sich aus den Summen der im Leistungsverzeichnis angegebenen Einheitspreise für die Personentage. Eine Verpflichtung der AG zur Bestellung und Abnahme einer bestimmten Menge an Stunden oder eines bestimmten Volumens besteht nicht.

Die ausführliche Beschereibung der zu erbringenden Leistungen entnehmen Sie bitte den Vergabeunterlagen.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Bundesweit

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

56068 Koblenz

Eintragsdatum: 11.11.2025
Angebotsfrist: 26.11.2025