Öffentliche Ausschreibung
Vergabe einer IT-Dienstleistung über 24 Monate
Gegenstand der Ausschreibung
Der Auftragnehmer übernimmt im Rahmen des Auftrags folgende Leistungen in einzelnen Beauftragungen, welche in der Regel an vereinbarten Zeitpunkten (Regeltermine) stattfinden.
IT-Support und Systemadministration
- Allgemeiner First- und Second-Level-Support vor Ort und per Fernwartung
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, Telefone etc.)
- Benutzerverwaltung (z. B. Active Directory oder vergleichbare Systeme)
- Durchführung von Systemupdates und Patchmanagement
- Unterstützung bei Softwareverteilung und Systempflege
- Fortlaufende Dokumentation der Tätigkeiten, Systemänderungen und Systemstände gemäß Vorgabe des Auftraggebers
- Bereitstellung der Dokumentation in strukturierter, elektronischer Form (z. B. PDF, Word, Ticketsystem)
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Niedersachsen
Auftraggeber
38159 VecheldeKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 13.01.2026
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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