Öffentliche Ausschreibung
Systemschaffung, Implementierung und Betrieb einer Cloud-Telekommunikationsanlage
Gegenstand der Ausschreibung
Gegenstand der Ausschreibung ist die Ablösung der bestehenden TK- Infrastruktur der Stadt durch die Implementierung und den Betrieb einer hochverfügbaren, cloudbasierten Telekommunikations- und Contact-Center-Plattform für rund 600 Nutzer. Die Leistung umfasst Telefonie, UCC, Messaging, Contact Center, PSTN- Anbindung sowie den Betrieb als Managed Service unter Einhaltung definierter SLAs und datenschutzrechtlicher Vorgaben (DSGVO, EU-Datenresidenz).
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Baden-Württemberg
Auftraggeber
74523 Schwäbisch HallKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 13.04.2026
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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