Öffentliche Ausschreibung
Unterstützungsleistungen bei Weiterentwicklung und Modernisierung der IT-Infrastruktur sowie 3rd Level Support
Gegenstand der Ausschreibung
Der Auftraggeber hat eine umfassende IT-Strategie mit einem Zielhorizont bis 2027/2028 erarbeitet. Ziel ist es, die IT schrittweise von einer überwiegend reaktiven Betriebsfunktion zu einem stabilen, sicheren und zukunftsfähigen technischen Fundament weiterzuentwickeln. Die bestehende IT-Infrastruktur ist in Teilen historisch gewachsen und weist Abhängigkeiten von Einzelwissen sowie begrenzte Skalierbarkeit auf. Gleichzeitig besteht ein Bedarf an kurzfristig verfügbarer technischer Expertise, insbesondere bei komplexen Störungen, Changes oder Lastspitzen. Die Unterstützungsleistungen werden im Rahmen von Einzelabrufen aus einer Rahmenvereinbarung abgefragt. Die Ausschreibung umfasst zwei inhaltliche Leistungsbereiche:
- Infrastruktur-Transformation
- 3rd Level Support
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Berlin
Auftraggeber
10115 BerlinKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 02.06.2026
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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