Öffentliche Ausschreibung
EUDI-Wallet Support Organisation VoC - Feedback & Analytics
Gegenstand der Ausschreibung
Gegenstand der Vergabe ist der Aufbau, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung eines integrierten VoC Feedback- und Analytics-Systems für die gesamte EUDI Wallet Support Organisation. Umfasst die Erhebung, Auswertung und Darstellung von B2C- und B2B-Feedback sowie operative Support-KPIs, Trendanalysen und automatisierter Mustererkennung.
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Sachsen
Auftraggeber
04103 LeipzigKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 24.07.2026
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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