Öffentliche Ausschreibung
IT-Hotline (Second-Level-Support)
Gegenstand der Ausschreibung
Gegenstand der Vergabe ist die IT-Anwenderbetreuung der Mitglieder des Auftraggebers und seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Second-Level-Support). Vertragsgegenstand sind:
- IT-Projektleitung,
- IT-Anwenderbetreuung und - beratung der Mitglieder des Auftraggebers und seiner Mitarbeiter (zurzeit circa 150 Abgeordnete zuzüglich seiner Mitarbeiter; etwa 1.200 IT-Arbeitsplätze) sowie telefontechnische Betreuung von Telefongeräten in Fraktionsbüros (zurzeit circa 400 Telefongeräte),
- informationstechnische Unterstützung im Rahmen des Second-Level-Supports.
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Bundesweit
Auftraggeber
11011 BerlinKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 28.10.2026
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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