Ausschreibung "RZ-Beratungsdienstleistungen"

Öffentliche Ausschreibung

RZ-Beratungsdienstleistungen

Gegenstand der Ausschreibung

Der Auftragnehmer erbringt für den Auftraggeber die folgenden Leistungen:

1 Leistungsgegenstand
1.1 Systemadministration und Support zu folgender technischer Infrastruktur

1.1.1 Netzwerkinfrastruktur
- Betreuung aktiver LAN- und WLAN-Infrastruktur inkl. Netzwerkzugangskontrolle (IEEE 802.1x)
- Betreuung BGP-Router
- Betreuung von Switches, Access Points und WAN
- Betreuung von Load Balancern zur Hochverfügbarkeit
- Betreuung externer DNS-Server und DNS-Security
- Bereitstellung und Betrieb von DHCP-Diensten
- Bereitstellung von Remote Access Poins (RAP)
- Bereitstellung von Site-to-Site VPN
- Monitoring Netzwerk

1.1.2 Netzwerksicherheit
- Verwaltung von Firewalls (inklusive Security Funktionen)
- Absicherung via Reverse Proxy, Web Application Firewall (WAF) und Forward Proxy (inkl. Antivirus, Browser Isolation, Sandboxing)
- Angriffs- und Einbruchserkennung (SWS)
- User and Entity Behaviour Analytics (UEBA)
- Verwaltung externer SSL-Zertifikate
- Administration von Remotezugängen via SSL-VPN

1.1.3 Microsoft 365 / Cloud-Dienste
- Betreuung von M365-Tenants und Azure-Ressourcen
- Betreuung von AzureAD Connect
- Beratung zu Cloud-Diensten (Bsp.: Intune)
- Koordination Azure-Ressourcen und -Verbräuche
- Betrieb Express Route Azure - Betreuung/Umsetzung Azure Landing Zone Architektur
- Betreuung/Beratung/Best Practices Azure Security (z. B. Security allgemein, Defender-Suite mit allen Bestandteilen, MFA)

1.1.4 Kollaboration & Kommunikation
- Betreuung Microsoft Teams/optimiertes Teams-Management
- Betreuung Teams-Telefonie/SBC
- HCL Domino
- Betreuung der E-Mail-Umgebung (Exchange, Outlook, AntiSpam, AntiVirus, Verschlüsselung, Disclaimer)
- Betreuung Mailgateway (Fortimail) --> Zukünftige Umsetzung/Alternativen zum Status quo
- Betrieb und Betreuung von SharePoint (on-premises und Online) inkl. Entwicklung (Power-Plattform, Flows)
- Betreuung/Betrieb/Erfahrung Copilot

1.1.5 Verzeichnisdienste & Identitätsmanagement
- Bereitstellung und Betreuung Active Directory (Domänen-Controller, interne DNS, Gruppenrichtlinien)
- Härtungskenntnisse nach NIS2 / BSI
- Bereitstellung und Betreuung von RADIUS- und PKI-Services

1.1.6 Client-Management & Softwareverteilung
- Endpoint Management auf Basis baramundi (Softwarepaketierung, Jobverteilung)
- Patch- und Schwachstellenmanagement (Software, Treiber, Betriebssysteme)
- Bereitstellung von Betriebssystemen (Windows 10 / 11) inkl. Inplace-Upgrades
- Verwaltung und Erweiterung von Gruppenrichtlinien (Endgeräte, Microsoft Office)

1.1.7 Server-Infrastruktur & Betrieb
- Bereitstellung und Betrieb von Web-Servern
- Betreuung von Terminalserverumgebungen (Citrix, Windows Terminal Services) inkl. Citrix ADC/Netscaler mit MFA und Citrix Cloud
- Monitoring von Windows- und Linux-Systemen (Checkmk)
- Bereitstellung und Betreuung Printservices (Windows Printing)

1.1.8 Datenbankbetrieb
- Patchmanagement, Überwachung, Performance-Tuning und Backup von MS-SQL-Datenbankservern
- Upgrade, Überwachung, Performance-Tuning, Backup und Recovery von Oracle, MySQL und MariaDB

1.1.9 Job-Scheduling & Automatisierung
- Betreuung, Upgrade und Überwachung des Job-Scheduling-Systems (Redwood RunMyJobs)
- Installation und Konfiguration von OS-Agenten sowie SAP-Anbindungen
- Fehleranalyse und Scripting

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Bundesweit

Auftraggeber

44629 Herne

Eintragsdatum: 28.09.2026
Angebotsfrist: 27.10.2026