Öffentliche Ausschreibung
ZEUS - Zentrale End User Services
Gegenstand der Ausschreibung
Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Erbringung zentraler End-User-Services für den Auftraggeber. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere Servicedesk, ESM-Support, Messaging, Endpoint Management, Fieldservice, besondere Endgeräte, Client Security, Collaboration und Tenant-Betrieb, AV-Services, Telefonie, Mobile Contract Management sowie Scan-Copy-Print.
Hinzu kommen übergreifendes IT-Service-Management, Governance und Reporting, Transition und Projekte, kontinuierliche Verbesserung sowie Exit-Unterstützung. Die Leistungen sind als integrierte Full-Managed Services in übergreifender Gesamtverantwortung zu erbringen. Die Vergabe erfolgt als Einzelvertrag mit einem Auftragnehmer.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus den Vergabeunterlagen.
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Bundesweit
Auftraggeber
95448 BayreuthKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 16.11.2026
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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