Öffentliche Ausschreibung
Rahmenvereinbarung VOIS-Fachanwendungen
Gegenstand der Ausschreibung
Der Leistungsumfang umfasst die Überlassung von Standardsoftware einschließlich erforderlicher Nutzungsrechte, Softwarepflege mit Bereitstellung von Updates, Upgrades und neuen Versionen, Störungsbeseitigung, Hotline- und Supportleistungen, Hosting von Online-Komponenten sowie Schulungs-, Migrations-, Projektmanagement- und Implementierungsleistungen. Die Lösungen müssen in die bestehende VOIS-Betriebsumgebung der SIT integriert werden und eine medienbruchfreie Zusammenarbeit mit vorhandenen Fachverfahren, Dokumentenmanagement-, Archiv-, Finanz- und Bürgerportalsystemen ermöglichen.
Die Vergabe erfolgt in fünf Fachlosen:
1) Gewerbe- und Gewerbeaufsichtswesen,
2) Einwohnermelde- und Passwesen einschließlich Wahlen,
3) Bürgerbüro/Bürgerdienste,
4) Terminplanung und Terminorganisation,
5) Allgemeine Verwaltung, insbesondere Gebührenkasse, Statistik und digitale Archivierung.
Die zu beschaffenden Lösungen müssen den einschlägigen fachlichen, technischen, datenschutzrechtlichen und informationssicherheitsbezogenen Anforderungen des öffentlichen Sektors entsprechen, insbesondere hinsichtlich OZG-Konformität, XÖV-Standards, DSGVO, Barrierefreiheit sowie aktueller Anforderungen an Informations- und Cybersicherheit. Die Rahmenvereinbarung soll den bedarfsgerechten Abruf von Leistungen für die Auftraggeberin und die von ihr betreuten Kommunen ermöglichen und die langfristige Digitalisierung kommunaler Verwaltungsleistungen unterstützen.
Die Details ergeben sich aus den Vergabeunterlagen, insbesondere der Leistungsbeschreibung.
Art des Auftrags
Lieferauftrag
Erfüllungsort (Bundesland):
Nordrhein-Westfalen
Auftraggeber
58675 HemerKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 23.11.2026
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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