Öffentliche Ausschreibung
Unterstützungsleistungen für Hotline- sowie sonstige Support- und Benutzerbetreuungstätigkeiten
Gegenstand der Ausschreibung
Im Zusammenhang mit der Betreuung der Anwender innerhalb der Verwaltungen sowie von außerhalb, sowohl der Standardsoftware (Microsoft-Umfeld) als auch im speziellen der Anwenderbetreuung der spezifischen DV-Verfahren, vergibt der Auftraggeber Hotlinetätigkeiten im Schichtbetrieb sowie die Benutzerbetreuung der Verfahren von 300 Personentagen nach Bedarf im Zeitraum ab Auftragserteilung bis zum 31.12.2017. Es ist davon auszugehen, dass die Abrufe regelhaft längerfristige Einsatzzeiträume betreffen (keine „Einzeltage“)
Art des Auftrags
Lieferauftrag & Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Hessen
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
34117 KasselKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 24.05.2016
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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