Details zur Ausschreibung 53068

Öffentliche Ausschreibung

Überwachung der täglichen Jobverarbeitung

Gegenstand der Ausschreibung

Beauftragung der IT-Dienstleistung Überwachung der täglichen Jobverarbeitung. Der Auftragnehmer soll die operative Produktionsplanung und -steuerung des Batch-Betriebs remote erbringen.

Die taktische Produktionsplanung und -steuerung verbleibt beim Auftraggeber. Der operative Batch-Betrieb umfasst insbesondere:

- Übernahme der Verantwortung operative Steuerung und Überwachung des Produktionsbetriebs und die Behandlung von Produktionsstörungen,

- Übernahme der Verantwortung für die operative Steuerung und Überwachung der Pre-Produktions- und Test-Umgebungen.

Der Auftraggeber setzt für die Planung, Überwachung und Steuerung der plattformübergreifenden Batch-Produktion die Software Control/M, Control/R, BMC Batch Impact Manager und BETA92 ein. Zur Unterstützung der ITIL-Service-Management-Prozesse werden Produkte aus der HP-Service-Manager-Familie verwendet.

In der täglichen Verarbeitung werden ca. 14 000 bis 17 000 Batch-Jobs verarbeitet. Zum Monatsabschluss liegt die Anzahl im oberen Bereich. Insgesamt gibt es ca. 25 000 aktive Batch-Jobs. Die Überwachungstätigkeiten durch den Dienstleister sind rund um die Uhr zu erbringen (7 Tage x 24 Stunden).

Die Leistungen sind durch Mitarbeiter des Auftragnehmers remote von einem Standort des Auftragnehmers in Deutschland zu erbringen. Der Auftragnehmer stellt die für die Auftragserfüllung ggf. zusätzlich erforderlichen Infrastrukturkomponenten und TK-Leitungen auf eigene Kosten zur Verfügung.

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Hessen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

60325 Frankfurt am Main

Kontaktdaten des Auftraggebers

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Eintragsdatum: 28.01.2019
Angebotsfrist: 25.02.2019

Ausführliche Beschreibung des Auftrags

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