Details zur Ausschreibung 55753

Öffentliche Ausschreibung

Neues Ticketsystem, Newsletter und Gästemanagement 

Gegenstand der Ausschreibung

Neues System für Ticketverkauf, Newsletter und Gästemanagement (Systementscheidung)

Wir vereinen alle Service-Einheiten, die im direkten Kontakt mit unseren Zuschauern stehen. Im Geschäftsfeld Veranstaltungsmanagement steht die Publikumsakquise im Vordergrund. Hauptaufgabe ist die lückenlose und veranstaltungsgerechte Besetzung der Zuschauerränge insbesondere bei Hallen, Studio- und Open-Air Veranstaltungen mit Blick auf entsprechende Fernsehbilder.

Gegenstand des Projekts ist die Einführung eines neuen Systems zur Unterstützung der Geschäftsprozesse:

— Ticketverkauf,

— Ticketrückgabe,

— Newsletter,

— Gästemanagement.

Das System soll als SaaS (Software-as-a-Service) Lösung bereitgestellt werden und unsere standardisierten Prozesse unterstützen. Es muss in der Lage sein mindestens 120 000 Tickets pro Jahr, sowie 170 000 Newsletter pro Monat abzubilden.

Art des Auftrags

Lieferauftrag

Erfüllungsort (Bundesland):

Rheinland-Pfalz

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

55127 Mainz

Kontaktdaten des Auftraggebers

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Eintragsdatum: 29.05.2019
Angebotsfrist: 02.07.2019

Ausführliche Beschreibung des Auftrags

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