Öffentliche Ausschreibung
Support- und Pflegeleistungen der Standardsoftware DOMEA®
Gegenstand der Ausschreibung
Wir setzen derzeit ein System zum Dokumentenmanagement und zur elektronischen Archivierung im IT-gestützten Geschäftsgang (DOMEA®) der Firma OpenText ein.
Dieses System wird als Basis für mehrere Verfahren verwendet und ist somit fest in unsere IT-Architektur eingebunden.
Wir beabsichtigen nunmehr, Pflege- und Supportleistungen für die derzeit bereits vorhandenen DOMEA® – Lizenzen zu vergeben.
Der Auftragnehmer soll im Rahmen des zu schließenden Pflegevertrags die folgenden Support- und Pflegeleistungen der bereits vorhandenen DOMEA®-Lizenzen erbringen:
– Überlassung neuer Programmstände,
– Störungsbeseitigung/Unterstützung bei Softwarestörungen und Softwarefehlern,
– Hotline/User-Helpdesk.
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Nordrhein-Westfalen
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
53113 BonnKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 13.09.2019
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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