Ausschreibung "Online- & Social Media Monitoring Werkzeug"

Öffentliche Ausschreibung

Online- & Social Media Monitoring Werkzeug

Gegenstand der Ausschreibung

Zur funktionalen Online-Medienbeobachtung in regionalen, nationalen und internationalen Online-Medien sowie in Social Media Quellen soll ein Monitoring-Tool zur Verfügung gestellt werden, das sowohl auf qualitativer als auch auf quantitativer Ebene verschiedene Möglichkeiten bietet, die Resonanzen in der Medienberichterstattung und auf Social Media Kanälen widerzuspiegeln. Dabei sollen insbesondere Suchergebnisse aus folgenden Online-Quellen Berücksichtigung finden: Twitter, Facebook, Youtube, Instagram, Pinterest, Blogs, Produktbewertungen, Foren, Medien (Onlineauftritte von Tageszeitungen, Mediatheken von Rundfunk- und Fernsehanstalten, Webseiten von Fachmedien und Publikumszeitschriften), Kommentare.

Die Quelldatenbank muss jederzeit in Absprache mit dem Auftraggeber kostenlos um individuelle Quellen erweiterbar sein. Ergänzend zum Bereich des Online- & Social Media Monitorings soll ein System zur Verfügung gestellt werden, welches zur operativen Bearbeitung der Social Media Kanäle genutzt werden kann. Das Social Media Management Werkzeug soll es ermöglichen, Social Media Kanäle auf folgenden Plattformen zu managen:
Facebook, Twitter, Instagram, Youtube und Pinterest.

Neben der Bereitstellung eines Online- & Social Media Monitoring Werkzeugs sowie eines Social Media Management Werkzeugs sind persönliche Beratungsleistungen und individuelle Betreuungskosten (Support) über die Gesamtlaufzeit Bestandteil der Leistung. Detaillierte Anforderungen an die Leistung sind der Anlage Anforderungskatalog zu entnehmen.

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Rheinland-Pfalz

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

56068 Koblenz

Eintragsdatum: 21.11.2019
Angebotsfrist: 09.12.2019