Öffentliche Ausschreibung
Einführung einer harmonisierten IT-Service Management Plattform (IT-SM Plattform)
Gegenstand der Ausschreibung
Gegenstand der Leistung ist der Aufbau und die Befähigung des Auftraggebers zum Betrieb einer geeigneten und zukunftsfähigen IT-SM Plattform, sowie die Lieferung der dafür erforderlichen Software, die Einräumung der erforderlichen Nutzungsrechte, die Erbringung des entsprechenden Supports und der Wartung. Dabei ist die Erbringung der Projektleistungen in 2 Phasen gegliedert.
Folgende Leistungen sind durch den Auftragnehmer in beiden Phasen zu erbringen:
— Verkauf und Lieferung von Software und Gewährung der Nutzungsrechte für den Betrieb der IT-SM Plattform durch den Auftraggeber für eigene Zwecke und für Endkunden,
— Softwarewartung und Support für die beschaffte IT-SM Software,
— vollständige Dokumentation der Projektleistungen.
Das Projekt gliedert sich in die folgenden Phasen:
— Phase 1: Design und Entwicklung der IT-SM Plattform und Aufbau vorproduktiver Instanzen,
— Phase 2: Aufbau Produktionsumgebung & Migration.
Art des Auftrags
Lieferauftrag & Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Bundesweit
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
12489 BerlinKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 10.02.2020
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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