Details zur Ausschreibung 65161

Öffentliche Ausschreibung

Sprachdialogsystem Framework / Spracherkenner und Sprachroboter/IVR

Gegenstand der Ausschreibung

Software mit Spracherkenung inkusive Schnittstelle zu bestehender Genesys Lösung

Wartung Software

Spracherkenner Lizenzen

Wartung Spracherkenner Lizenzen

Dienstleistung zur Implementierung Gesamtlösung

Schulung Mitarbeiter

Optional:

Weitere Spracherkenner Lizenzen

Mandantenfähigkeit

Für die unter diesem Rahmenvertrag zu erbringenden vertragsgegenständlichen Leistungen wird ein maximales Abrufvolumen von 2 452 500 EUR innerhalb der maximalen Gesamtvertragslaufzeit von zehn (10) Jahren Vertragslaufzeit festgelegt. Für den Fall, dass sich die zukünftigen Anforderungen an die strategische Ausrichtung der Endkunden ändern, ist der Auftraggeber berechtigt Abrufe mit einem Volumen um 50 % bis zum 1,5 fachen des vorgenannten Abrufvolumens vorzunehmen. Somit ergibt sich eine maximale Obergrenze von 3 678 750 EUR.

Art des Auftrags

Lieferauftrag

Erfüllungsort (Bundesland):

Bayern

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

80637 München

Kontaktdaten des Auftraggebers

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Eintragsdatum: 29.05.2020
Angebotsfrist: 29.06.2020

Ausführliche Beschreibung des Auftrags

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