Öffentliche Ausschreibung
Workforcemanagement SaaS
Gegenstand der Ausschreibung
Ausschreibungsgegenstand ist die Einführung und Betrieb einer Workforcemanagment Lösung im Technischen Netzservice.
Die Leistungen dieses Service umfassen insbesondere, aber nicht ausschließlich:
— Bereitstellung einer Softwarelösung zur Unterstützung der Hauptabteilung „Technischer Netzservice“ (T) im Bereich Workforce Management in den Funktionsbereichen;
— Beratungsunterstützung für die initiale Bereitstellung (Installation und Einrichtung) der Softwarelösung in die RheinEnergie-Systemlandschaft sowie der fachlichen Ausprägung (Customizing) der Softwarelösung;
— Technischer Betrieb (Systempflege und Support) der Softwarelösung;
— Bereitstellung und Konfiguration der Schnittstellen zu den Um-/Backendsystemen der RheinEnergie;
— Herstellen / Aufrechterhalten der Betriebsbereitschaft;
— Pflege der Dokumentation sowie
— Management der Tätigkeiten im Rahmen des 3rd-Level Supports.
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Nordrhein-Westfalen
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
50823 KölnKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 29.10.2020
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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