Ausschreibung "1255-DE-ServiceTrace "

Öffentliche Ausschreibung

1255-DE-ServiceTrace 

Gegenstand der Ausschreibung

Der Auftraggeber erwägt, 3 Rahmenverträge über die dauerhafte Überlassung von Softwarelizenzen für die Software Service Trace des Herstellers ServiceTrace GmbH, Pflegeleistungen sowie softwarenahe Dienstleistungen, Beratungen und Schulungsleistungen in Höhe von insgesamt 1 548 000,00 EUR zu vergeben. 

Die Monitoring-Infrastruktur (Servicetrace) ist ein zentrales End to End Überwachungsinstrument für den Auftraggeber. Die Monitoring-Infrastruktur hat im Wesentlichen 2 Überwachungsaspekte technischer Art: 

1. die Schwellwert / Antwortzeiten Überwachung und 

2. die Verfügbarkeitsüberwachung von Anwendungen. 

Für die Jahre 2021 bis 2024 ist die Beschaffung von weiteren Softwarelizenzen und zugehörige Software-Pflegeleistungen (Configuration, Wartung, Support) in Bezug auf ServiceTrace, sowie die Verlängerung der vorhandenen Wartungsverträge geplant. Diese Software wird aktuell in Rechenzentren des Auftraggebers eingesetzt zur: 

— Automation von Businessprozessen; 

— End2End-Monitoring. 

Von Servern, Middleware, Applikationen und Datenbanken eingesetzt. 

Die neu beschafften Lizenzen, wie auch für die beim Auftraggeber bereits eingesetzten ServiceTrace Software Lizenzen, benötigen Pflege durch den Anbieter, um die Lizenzen – und damit ebenfalls bespielte Server, Applikationen und Middleware – in funktionsfähigem Zustand zu halten. 

Los 1: Lizenzen
Los 2: Wartung
Los 3: Dienstleistung, Beratung, Schulung

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Bundesweit

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

53117 Bonn

Eintragsdatum: 07.10.2020
Angebotsfrist: 13.11.2020