Ausschreibung "Hosting des Webkonferenzsystems Adobe Connect als Teil des "Virtuellen Klassenzimmers" des Förderprogramms "Integration durch Qualifizierung""

Öffentliche Ausschreibung

Hosting des Webkonferenzsystems Adobe Connect als Teil des "Virtuellen Klassenzimmers" des Förderprogramms "Integration durch Qualifizierung"

Gegenstand der Ausschreibung

Für die verbleibende Projektlaufzeit wird ein Anbieter für das Hosting des Adobe Connect Systems gesucht.
Zudem erwarten wir einen deutschsprachigen Support in einem Kontingentumfang von mindestens fünf Stunden pro Monat. Dieser Support soll als Second-Level-Support dienen und zu den üblichen Geschäftszeiten (Montag bis einschließlich Samstag, 8:00-17:00 Uhr) angeboten werden. In einem einzureichenden Supportkonzept sind Reaktionszeiten, Ansprechpartner, Ansprechzeiten, und Supportumfang detailliert aufzuführen. Der First-Level-Support wird vom Team der ZWH übernommen.
Die Beauftragung für das Hosting und den Support erfolgt vom 01.01.2021 bis zum 31.12.2022. Bitte beachten Sie, dass zur Erbringung der Leistung eine Datenmigration von dem bisherigen Anbieter durch den*die Bieter*in erfolgen und bis zum 01.01.2021 abgeschlossen sein muss. Es sollen 50 Veranstalter-Lizenzen mit einer Laufzeit von zwei Jahren bereitgestellt werden, mit der Möglichkeit zur Erhöhung der Anzahl der Lizenzen bei Bedarf. Eine Aufstockung der Anzahl der Lizenzen auf bis zu maximal 100 erfolgt jeweils nach Bedarf im Kontext eines zu vereinbarenden Rahmenvertrags.
Als Nutzungsszenario soll zugrunde gelegt werden, dass im Mittel 1.200 Personen das Webconferencingsystem gleichzeitig benutzen und hierbei auch datenintensive Anwendungen regelmäßig in Anspruch genommen werden (Break-Out-Sessions, Bildschirm teilen, Videos, Umfragen etc.).

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Nordrhein-Westfalen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

40223 Düsseldorf

Eintragsdatum: 03.12.2020
Angebotsfrist: 09.12.2020