Ausschreibung "Service- und Wartungsleistungen PC-Arbeitsplätze sowie Server- und Netzwerkkomponenten"

Öffentliche Ausschreibung

Service- und Wartungsleistungen PC-Arbeitsplätze sowie Server- und Netzwerkkomponenten

Gegenstand der Ausschreibung

Gegenstand der Ausschreibung sind Service- und Wartungsleistungen für PC-Arbeitsplätze sowie für Server- und Netzwerkkomponenten.

- Allgemein
• Überwachung und Pflege des laufenden Systems, inkl. Updates
• Bearbeitung von Störungen
• Datennetz-, Server- und Anwendungsbetrieb
• Unterstützung beim Betrieb der IT-Infrastruktur
• Konfiguration, Sicherstellung und Überwachung der Datensicherung, sowie Wiederherstellung im Fehlerfall
• Informationssicherheit
• Pflege der Dokumentation inkl. Lizenzmanagement
• Beratung des Schulträgers in Sachen der Planung und Umsetzung
- schriftliche, telefonische und elektronische Unterstützung

- Remote-Unterstützung

- Vor-Ort-Unterstützung

- Hardware
• Installation, Austausch und Demontage von Hardware
• Monitoring der Hardware
• Überwachung und Pflege des laufenden Systems
• Systemplanung/Optimierung in Zusammenarbeit mit dem Schulträger bzw. den ITAdministratoren der Verwaltungsgemeinschaft
• Überwachung Datensicherung
• Wiederherstellen der Server im Fehlerfall
• Konfiguration der Hardwarekomponenten insbesondere Server-, Router-, Switch- und Firewall-
Konfiguration

- Software
• Installation, Aktualisierungen und Deinstallation von Betriebssystem und Standardsoftware
• Einbindung neuer Hardware, Deaktivierung und Enternen aus dem System nicht mehr benötigter
Hardware
• Überwachung und Aktualisieren der AntiViren-Software
• Einspielen von Firmware, Updates, Patches und ServicePacks
• Sichern und Löschen nicht mehr benötigter Daten

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Mecklenburg-Vorpommern

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

23936 Grevesmühlen

Eintragsdatum: 03.12.2020
Angebotsfrist: 10.12.2020