Ausschreibung "Online-Plattform Projekte & CRM"

Öffentliche Ausschreibung

Online-Plattform Projekte & CRM

Gegenstand der Ausschreibung

Um ihrem Gesellschaftszweck gerecht zu werden, möchte die Auftraggeberin Lizenzen für eine Online-Plattform einkaufen, die zwei Themenkomplexe abdeckt:

1. Projektmanagement:
Die Plattform soll alle Informationen über die Projekte der Auftraggeberin enthalten, von der Idee bis zur Nachbereitung. Es gibt die folgenden Anforderungen:
- Möglichkeit, alle relevanten Projektinformationen, inkl. Meilensteine und Aufgaben, für ein Projekt einzugeben
- Nutzerinnen können Einträge (Projekte) nach der ersten Eingabe weiter bearbeiten
- Möglichkeit, benutzerdefinierte Eingabefelder anzulegen
- Unterschiedliche Eingabemöglichkeiten basierend auf den Rechten der Nutzerinnen
- Definition von Pflichtfeldern
- Die Nutzerinnen kann sich eine Übersicht der für sie relevanten Einträge (Projekte) anzeigen lassen (Filter)
- Möglichkeit, übersichtlich und navigierbar Kategorien von nutzerdefinierten Eingabefeldern zu bilden (z.B. in Tabs)
- Möglichkeit des Exports nach Microsoft Excel und Import aus Microsoft Excel
- Erstellung einer Änderungshistorie, die genau zeigt, welche Nutzerinnen welche Änderung vorgenommen hat

2. CRM
Die Plattform soll alle Informationen zu den Kontakten der Auftraggeberin enthalten. Es gibt die folgenden Anforderungen:
- Möglichkeit, alle relevanten Kontaktformationen für eine Person einzugeben
- Nutzerinnen können Kontakte nach der ersten Eingabe weiterbearbeiten
- Möglichkeit, benutzerdefinierte Eingabefelder anzulegen
- Unterschiedliche Eingabemöglichkeiten basierend auf den Rechten der Nutzerinnen
- Definition von Pflichtfeldern
- Adressbuchanbindung an Microsoft Outlook
- Anbindung an Event-Ticket-System über API
- Automatischer Abgleich von vorhandenen Kontakten mit Anmeldungen von Veranstaltungsteilnehmerinnen
- Massenmailversand bis ca. 1.000 Empfängerinnen
- Importfunktion, inkl. Dublettenerkennung und Vervollständigung bereits vorhandener Kontakte
- Kontaktdokumentation
- Möglichkeit des Exports nach Microsoft Excel und Import aus Microsoft Excel
- Erstellung einer Änderungshistorie, die genau zeigt, welche Nutzerinnen eine Änderung vorgenommen hat

Die Online-Plattform soll low-code bzw. no-code sein und ohne Programmierkenntnisse und Beratungsleistungen von der Auftraggeberin selbstständig konfiguriert und betrieben werden können.

Die Online-Plattform muss über eine Mandantentrennung (Private Cloud) verfügen und die Anforderungen der DSGVO erfüllen.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Brandenburg

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

14467 Potsdam

Eintragsdatum: 14.04.2021
Angebotsfrist: 28.04.2021