Ausschreibung "Rahmenvereinbarung über Support und Weiterentwicklung von MS Access-Anwendungen"

Öffentliche Ausschreibung

Rahmenvereinbarung über Support und Weiterentwicklung von MS Access-Anwendungen

Gegenstand der Ausschreibung

Gegenstand der Vergabe ist:
• Support und Weiterentwicklung für die Access-Anwendungen Faktura (und dazugehörige Tools, z. B. WINSCP), Transport und Werkverkehr. Die BwBM verwendet verschiedene Access-Versionen von Access 2000 bis Office D365. Der Auftragnehmer muss fachliche Kenntnisse und Fähigkeiten besitzen Access-Lösungen zu installieren, konfigurieren und durch VBA-Programmierung anzupassen oder zu erweitern.
• Supportleistungen werden in Höhe von 90 Stunden pro Jahr nach Aufwand und Zeitnachweis abgerechnet. Der Auf-tragnehmer hat dabei Kontakt zu Wäscherein und verschiedenen Fachabteilungen des Auftraggebers.
• Leistungen zur Weiterentwicklung und Erweiterung der Access-Lösungen werden gesondert beauftragt. Die Höhe beträgt maximal 60 Stunden pro Jahr. Zu diesen Leistungen zählen Erstellung von Dokumentationen, Customizing, Schulungen, Durchführung von Tests und Releases.
• Der Auftraggeber richtet seine Supportanfragen über das Auftraggeber-Ticketsystem an den Auftragnehmer. Der Support wird per E-Mail, Remote oder durch Unterstützung per Telefon erbracht und im Ticketsystem des Auftraggebers dokumentiert.
• Der Auftraggeber stellt die Zugänge zum Ticketsystem und für den Support oder Weiterentwicklung der Access-Lö-sungen zur Verfügung.
• Die Abrechnung erfolgt monatlich auf Basis der Leistungsscheine und dazugehörigen Tätigkeitsnachweisen.
• Der Auftragnehmer kann die Leistungen remote erbringen. Bei Bedarf soll einmal jährlich ein Termin vor Ort in Köln durchgeführt werden.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Nordrhein-Westfalen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

51149 Köln

Eintragsdatum: 20.10.2021
Angebotsfrist: 03.11.2021